SIM kortelė, PIN ir apsaugos kodai

1. Mano telefonas reikalauja PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodo.
2. Mano telefonas reikalauja apsaugos kodo.
3. Telefono ekrane yra užrašas „SIM kortelė atmesta“ arba „SIM kortelė nepriimta“.

1. Mano telefonas reikalauja PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodo.

Telefone yra vienas ar daugiau kodų, apsaugančių jį nuo neteisėto naudojimo. PIN ir PUK kodai apsaugo SIM kortelę, mažą kortelę telefono viduje, kuri sukuria tinklo ryšį.

Paprastai geriausią pagalbą, susijusią su PIN ir PUK kodais, teikia jūsų operatorius arba paslaugos teikėjas.

• Dažniausiai naudojamas yra PIN (asmeninis atpažinimo numeris) kodas, kurį pats nustatote ir galite aktyvinti arba padaryti neaktyvų, laikydamiesi instrukcijų vartotojo vadove.
• PIN2 kodas – tai antro apsaugos lygmens kodas, skirtas tam tikroms telefono savybėms apsaugoti. Jis naudojamas taip pat, kaip ir PIN kodas. Daugiau informacijos rasite vartotojo vadove.
• Jei PIN kodą įvedate klaidingai keletą kartų, telefonas gali reikalauti PUK (asmeninis išblokavimo kodas) kodo. PUK kodas yra aštuonių skaitmenų kodas, kurį suteikia jūsų operatorius arba paslaugos teikėjas.
• Jei PIN2 kodas įvedamas neteisingai keletą kartu, telefonas gali reikalauti PUK2 kodo.

Kreipkitės į savo operatorių arba paslaugos teikėją, jei reikalinga su PIN ir/arba PUK kodais susijusi pagalba. Jeigu kreipėtės į paslaugos teikėją, bet suteiktas kodas neveikia, reikės įsigyti naują SIM kortelę, teikiamą jūsų operatoriaus arba paslaugos teikėjo.

^ Į viršų

2. Mano telefonas reikalauja apsaugos kodo.

Telefone yra vienas ar daugiau kodų, apsaugančių jį nuo neteisėto naudojimo. Atkreipkite dėmesį, kad apsaugos kodas, kuris apsaugo patį telefoną, skiriasi nuo PIN kodo, apsaugančio SIM kortelę.

Jei telefonas prašo apsaugos kodo, bet jūs dar nesuaktyvinote jo, pabandykite:

• įvesti numatytąjį apsaugos kodą: 12345. Bandykite įvesti tik šį kodą.

Jei telefonas vis tiek reikalauja apsaugos kodo, nuneškite jį į artimiausią NOKIA techninio aptarnavimo centrą patikrinti. Techninio aptarnavimo centro adresus rasite išskleidžiamame meniu Taisymo puslapio viršuje.

Atkreipkite dėmesį:

• Kai kurie operatoriai konfigūruoja telefonus taip, kad jie veikia tik su savo rūšies SIM kortelėmis. Šiuo atveju, klaidingai įvedus kodą tris ar daugiau kartų iš eilės, telefonas gali ilgam užsiblokuoti. Jei taip nutiko, kreipkitės į savo operatorių arba paslaugos teikėją pagalbos.
• Kitais atvejais, klaidingai įvedus kodą tris ar daugiau kartų iš eilės, telefonas persijungia į snaudimo režimą ir nepriima jokių įvesčių 15 minučių. Tokiu atveju išjunkite telefoną, vėl jį įjunkite, nanaudokite ir nelieskite jo 15 minučių, tada bandykite dar kartą arba nuneškite jį į NOKIA techninio aptarnavimo centrą.

^ Į viršų

3. Telefono ekrane yra užrašas „SIM kortelė atmesta“ arba „SIM kortelė nepriimta“.

SIM (abonento atpažinimo modulis) kortelė – tai maža kortelė telefono viduje, kuri sukuria tinklo ryšį. SIM kortelę teikia Jūsų operatorius arba paslaugos teikėjas. Paprastai jie teikia geriausią pagalbą, iškilus problemoms dėl SIM kortelės. Telefono ekrane rodomas SIM kortelės klaidos pranešimas, jeigu:

• SIM kortelė blogai įdėta. Jei telefonas neseniai buvo nukritęs, sutrenktas arba atidarytas, SIM kortelę įdėkite tiesiai.
  Vadovaukitės SIM kortelės įmontavimo instrukcijomis vartotojo vadove.
• PUK (asmeninis išblokavimo kodas) kodą keletą kartų įvedėte klaidingai. Dėl to SIM kortelė gali tapti neaktyvi. Jei SIM kortelė yra neaktyvi ilgą laiką, prašykite savo operatoriaus arba paslaugos teikėjo naujos SIM kortelės.
• Neseniai pakeitėte paslaugos teikėją. Šiuo atveju arba SIM kortelė, arba telefonas yra sukonfigūruotas ankstesniam operatoriui, todėl juos reikia konfigūruoti iš naujo. Taip pat gali būti, kad telefonas neveikia su kito operatoriaus ar paslaugos teikėjo SIM kortele. Kreipkitės pagalbos į dabartinį operatorių arba paslaugos teikėją.

Jei nė viena iš paminėtų situacijų netinka ir vis dar gaunate pranešimus apie klaidą, SIM kortelė gali būti sugadinta. Kreipkitės į savo operatorių arba paslaugos teikėją, kad patikrintų ir/arba pakeistų SIM kortelę. Arba neškite patikrinti telefoną į artimiausią NOKIA techninio aptarnavimo centrą. Techninio aptarnavimo centro adresus rasite išskleidžiamame meniu Taisymo puslapio viršuje.

^ Į viršų